こんにちは!レセプション小川です。
まだまだ暑い日が続きますが、あっという間に8月も暮れになってきましたね。
青山店では既に秋の気分のお客様にもご満足頂けるよう、スタイリストカラーリストネイリスト共に最新トレンドや新しいオススメをご用意してお待ちしております☆☆
6月のブログでサービス接遇検定1級の筆記試験について書かせて頂いたのですが、無事に合格し、先日のお休みに第二関門である面接試験を受験して参りました!!
こちらの面接試験ではテレセールスとセールストークという2つのロールプレイングを二人一組で行い、その出来栄えを審査されます。
電話対応も対面販売も、日頃の営業の中で行なっていることなので自信を持って臨みましたが、講評の際に今の自分に足りないものを第三者目線でご指摘頂きとても勉強になった検定でした(*^_^*)
結果は9月まで分かりませんが、無事合格していることを祈るのみです…!!
明日はイレギュラーでサロンをお休みしているスタッフもおりますが、各メニューまだまだ幅広いお時間でご案内が可能です♪
いつもの担当者がお休みの場合も新たにお選び頂いたり、我々からお客様にぴったりの者をご紹介させて頂いたりすることができますので是非お電話にてご相談下さいませ。
皆様のご来店を心よりお待ちしております!
青山店レセプション 小川